作為資本“寵兒”,共享單車解決了市民出行“最后三公里”的需求,但隨之引發(fā)的亂停亂放、占用道路資源等亂象也成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)。共享單車的發(fā)展已進(jìn)入界定其公共服務(wù)屬性、從共治走向共贏的“下半場(chǎng)”。
刻板印象:公共品只能姓“公”
共享單車是公共服務(wù)嗎?或者換個(gè)說(shuō)法,如果摩拜單車的投資方中有“國(guó)字號(hào)”企業(yè)參與,或者政府部門(mén)直接參與,我們還會(huì)認(rèn)為它不是公共品嗎?
國(guó)開(kāi)聯(lián)認(rèn)為,判斷共享單車姓“公”還是姓“私”,不是要看它的運(yùn)營(yíng)主體是不是政府部門(mén),而是看它提供的服務(wù)是否有公共性。對(duì)共享單車提出監(jiān)管原則,也需打破原有的“刻板印象”:公共服務(wù)不僅可以政府安排、政府生產(chǎn),也可以政府安排、企業(yè)提供,市場(chǎng)同樣可以參與社會(huì)性、公益性的事情。
事實(shí)上,共享單車確實(shí)承擔(dān)了一部分公共品的職能。舉例說(shuō),根據(jù)廣州市政府頒布的《廣州市公共自行車系統(tǒng)管理辦法》,公共自行車系統(tǒng)的前期建設(shè)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政資金按一定比例出資,具體由市政府統(tǒng)一確定。2015年6月,廣州市人大常委會(huì)審議的財(cái)政預(yù)算調(diào)整中,有1.2億元是“公共自行車項(xiàng)目提升推廣資金”,按部署還會(huì)視情況考慮追加資金。
但是,在資本介入、“跑馬圈地”之下,共享單車市場(chǎng)同樣出現(xiàn)了亂停亂放、過(guò)度投放、拼命擴(kuò)張等弊病。資本希望盡快吹高估值和退出的本質(zhì),也可能導(dǎo)致單車企業(yè)放松運(yùn)營(yíng)管理和質(zhì)量風(fēng)控,甚至可能“只管生不管養(yǎng)”。
面對(duì)這種創(chuàng)新,政府部門(mén)既要按捺住亂伸的手,什么事情都要自己上場(chǎng)干;也要壓抑住悸動(dòng)的心,出現(xiàn)問(wèn)題不能一扣或一封了之。
國(guó)開(kāi)聯(lián)認(rèn)為,“寬思路”是政府對(duì)共享單車發(fā)展有非合同的軟約束,多方參與制訂“一對(duì)多”的管理?xiàng)l例,確定各自義務(wù)與責(zé)任,這適用人口多的大城市;“窄思路”是政府對(duì)共享單車發(fā)展有合同化的硬約束,中小城市可以與企業(yè)制訂“一對(duì)一”的共享單車服務(wù)合同。
一方面,政府應(yīng)該歡迎更多的非政府力量提供公共服務(wù),而不是設(shè)置進(jìn)入門(mén)檻;另一方面,政府需要多多思考,在這種新的合作模式下,如何與企業(yè)協(xié)商,與消費(fèi)者溝通,我還可以做什么?我們彼此之間如何合作,可以把這件事情做得更好?這恐怕是當(dāng)下一些城市治理者更需要思考的地方。
在共享單車的起步階段,其他探索更多還是交給市場(chǎng)本身。例如,對(duì)城市或地區(qū)如何實(shí)行共享自行車總量控制配額?配額由誰(shuí)來(lái)制定和分配?配額的制定和分配又將依據(jù)什么?如果由政府某個(gè)職能部門(mén)來(lái)承擔(dān),會(huì)不會(huì)存在權(quán)力尋租的空間;如果由某個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)承擔(dān),豈不是違背了協(xié)會(huì)去行政化的初衷?
深層原因:自行車路權(quán)有待保障
共享經(jīng)濟(jì)讓自行車回歸了城市,卻在高速發(fā)展過(guò)程中,難以尋找一個(gè)停放的公共空間。
2017年4月21日,北京市交通委聯(lián)合多部門(mén)發(fā)布《北京市鼓勵(lì)規(guī)范發(fā)展共享自行車的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿),擬控制共享單車數(shù)量,要求有序停放,可定位,有保險(xiǎn),企業(yè)在本市設(shè)立資金專用賬戶并由人民銀行監(jiān)管,保證用戶信息安全等。這是繼深圳、成都、上海、南京之后,國(guó)內(nèi)第五個(gè)城市發(fā)布類似征求意見(jiàn)稿。
其實(shí),面對(duì)單車的投放和運(yùn)維難,不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始引入人工智能,以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),摩拜推出的大數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)“魔方”目前已經(jīng)在騎行模擬、供需預(yù)測(cè)、停放預(yù)測(cè)和地理圍欄四大人工智能領(lǐng)域發(fā)揮巨大作用。
未來(lái),“魔方”還可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車輛狀況是否屬于故障車,以及日常雨雪、風(fēng)速、PM2.5等。通過(guò)整合地域、時(shí)間、天氣、運(yùn)力、車型、人群及其他數(shù)百個(gè)變量因子,“魔方”能夠預(yù)測(cè)特定地點(diǎn)未來(lái)某一時(shí)間的共享單車供給、用戶需求、車輛使用頻次、停放狀況等,從而為運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo),提升運(yùn)營(yíng)效率。
在國(guó)外,越來(lái)越多的城市共享單車運(yùn)營(yíng)方開(kāi)始嘗試開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)——包括基本的自行車數(shù)量、位置數(shù)據(jù),到實(shí)時(shí)的空閑自行車數(shù)據(jù),再到各個(gè)停放點(diǎn)之間的流動(dòng)數(shù)據(jù)等。
國(guó)開(kāi)聯(lián)認(rèn)為,數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享是建立開(kāi)放型、服務(wù)型、現(xiàn)代型政府的開(kāi)始。未來(lái)這些騎行數(shù)據(jù)能在多大程度對(duì)政府開(kāi)放,也需做好規(guī)定。同時(shí),騎行數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單分析后,企業(yè)對(duì)你住在哪里、工作單位在哪里,大體都可以做一些判斷。規(guī)則也需對(duì)數(shù)據(jù)資源的開(kāi)放程度、個(gè)人隱私的保護(hù)做出規(guī)定。
事實(shí)上,這場(chǎng)關(guān)于共享單車停放權(quán)的大“吐槽”,究其深層原因,是多年的城市規(guī)劃中,對(duì)自行車路權(quán)的保障嚴(yán)重不足。
只能轉(zhuǎn)變現(xiàn)有土地的使用效率,用更高效的公共交通系統(tǒng)、自行車系統(tǒng)跟步行系統(tǒng)來(lái)承擔(dān)更多的城市土地?,F(xiàn)在單車停放的矛盾,恰恰提出了一個(gè)疑問(wèn):規(guī)劃時(shí),能不能把最好的資源留給綠色出行?。
理性探索:“制造業(yè)+”更新升級(jí)
即便共享單車火了,自行車企業(yè)依舊要“兩條腿走路”——擁抱共享單車這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)物的同時(shí),更要注重打響自己的品牌。共享單車不是簡(jiǎn)單地大規(guī)模擴(kuò)大傳統(tǒng)自行車的產(chǎn)能,而是要促進(jìn)中國(guó)自行車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,向第四次工業(yè)革命要求的制造業(yè)服務(wù)化的新高度轉(zhuǎn)型。
巨大的市場(chǎng)需求,確實(shí)為自行車生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了大量訂單。共享單車的發(fā)展不僅讓自行車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)線全開(kāi),部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了零部件短缺的情況。
2017年2月22日,中國(guó)自行車協(xié)會(huì)圍繞“共享單車對(duì)行業(yè)的影響”召開(kāi)了一場(chǎng)會(huì)議。部分與會(huì)企業(yè)代表認(rèn)為,共享單車是一場(chǎng)盛宴,增加了自行車人口的出行比例,再現(xiàn)了“自行車熱潮”,同時(shí)這也是高端運(yùn)動(dòng)自行車的潛在市場(chǎng)。
相反,一些企業(yè)代表危機(jī)感強(qiáng)烈,指出共享單車的風(fēng)潮終將是曇花一現(xiàn),安全、維護(hù)等后續(xù)問(wèn)題亟待解決,由于企業(yè)性質(zhì)不同,容易出現(xiàn)資金鏈斷裂,切不可盲目跟風(fēng)。同時(shí),還有部分企業(yè)代表表示,共享單車的發(fā)展還有待觀察,看風(fēng)向再做打算。
共享單車中,自行車品種大幅減少、質(zhì)量中低端化、品牌逐步邊緣化等問(wèn)題逐步出現(xiàn)。
未來(lái)兩年,千萬(wàn)輛級(jí)別的共享單車訂單有極大概率從“驟漲”轉(zhuǎn)為“驟跌”,將對(duì)自行車產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)廠商影響巨大。而自行車制造是一個(gè)重資產(chǎn)行業(yè),如果盲目為共享單車擴(kuò)大產(chǎn)能,過(guò)量投入廠房、設(shè)備、人力等固定資產(chǎn)投資,最終可能就會(huì)因訂單的“驟漲驟跌”,而轉(zhuǎn)化為難以消化掉的負(fù)擔(dān)產(chǎn)能。
國(guó)開(kāi)聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)商業(yè)模式與投資策略報(bào)告》顯示,當(dāng)前中國(guó)共享單車的發(fā)展存在兩種技術(shù)路線:一種是低成本購(gòu)入和投放傳統(tǒng)的自行車搞規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致不具有耐用性和智能化的自行車泛濫,使得城市面臨海量自行車?yán)臐撛谖kU(xiǎn);另一種是自行車新制造。用新技術(shù)提高共享單車的分享率,即用耐用性技術(shù)提高單車的生命周期,用智能化技術(shù)提高單車的服務(wù)頻次。共享單車不是簡(jiǎn)單地大規(guī)模擴(kuò)大傳統(tǒng)自行車的產(chǎn)能,而是要促進(jìn)中國(guó)自行車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,向第四次工業(yè)革命要求的制造業(yè)服務(wù)化的新高度轉(zhuǎn)型。
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