在國(guó)家政策的紅利下,我國(guó)當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了健康保健時(shí)代,而健康產(chǎn)業(yè)也將成為繼互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之后的新經(jīng)濟(jì)焦點(diǎn)。在大健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者迎來(lái)春風(fēng)的同時(shí),移動(dòng)醫(yī)療面臨重重險(xiǎn)阻。2017年為人工智能產(chǎn)業(yè)化的元年,或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的新階段。
信心滿滿的阿里、百度在移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)遇阻
在大健康產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)之際,阿里、百度等各大企業(yè)紛紛涉足大健康產(chǎn)業(yè)分支——移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。然而,百度內(nèi)部整體裁撤醫(yī)療事業(yè)部、百度病種類貼吧被出賣(mài)、人大代表呼吁停止使用藥品電子監(jiān)管碼等事件的發(fā)生,打破了阿里和百度開(kāi)展大健康產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大事業(yè)版圖的夢(mèng)想。
百度2015年成立移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部,2017年整體裁撤。在裁撤之前,李彥宏曾說(shuō):要淘汰沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。一向被看好的移動(dòng)醫(yī)療,為什么演變成了沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品?
百度此前移動(dòng)醫(yī)療布局有三個(gè)方面:在線問(wèn)診、醫(yī)藥電商、智能醫(yī)療設(shè)備,幾乎包含了移動(dòng)醫(yī)療里最被看好的項(xiàng)目。然而,百度醫(yī)療事業(yè)部是“連續(xù)三年全公司年終系數(shù)最低的部門(mén)之一”,這或許就是移動(dòng)醫(yī)療被百度淘汰的直接原因。
除此之外,百度移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部被撤之前,百度醫(yī)療廣告還發(fā)生了一些麻煩事,惹了一身腥。搜索置頂廣告和貼吧事件讓百度兩度跌倒在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,百度移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展遭受了巨大打擊,至此,百度涉足醫(yī)療的腳步停下了。
互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸滲透到醫(yī)療產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)藥電商等領(lǐng)域快速興起,阿里也是斥重資入局移動(dòng)醫(yī)療的資本之一。阿里健康的建立意在:打造以醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和醫(yī)院、診所等健康服務(wù)機(jī)構(gòu)有效聯(lián)動(dòng)為代表的云醫(yī)院建設(shè),并在醫(yī)療支付服務(wù)、藥品流通和監(jiān)管、基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)等方面整合資源。
然而,2016年“民營(yíng)藥店養(yǎng)天和狀告國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局與阿里健康合謀牟利”這一案件,斬?cái)嗔税⒗锒嗄甑乃幤樊a(chǎn)業(yè)布局。事發(fā)之后,阿里健康對(duì)藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)權(quán)被收回之后,案件引發(fā)的“停止使用藥品電子監(jiān)管碼文件”一出,更是給了阿里當(dāng)頭一棒,阿里健康不得已作出了策略調(diào)整。
移動(dòng)醫(yī)療受挫,原因幾何?
2016年是被稱為移動(dòng)醫(yī)療寒冬的一年。就醫(yī)160被傳裁員300人,并撤銷創(chuàng)新事業(yè)線之后,尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)、好大夫在線紛紛傳出大幅裁員的消息,且規(guī)模都在30%-50%。2016年約有38家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)“死亡”。由此可見(jiàn),移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還存在很多問(wèn)題。
醫(yī)藥電商流行之后,網(wǎng)上的假冒偽劣產(chǎn)品越來(lái)越多,藥品安全這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題被激發(fā)了出來(lái)。在一號(hào)店、阿里健康、京東商城三大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)均已獲得網(wǎng)絡(luò)售藥“入場(chǎng)券”后,互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、信息海量等特征同時(shí)也為制作、銷售假冒偽劣藥品提供溫床,假冒偽劣的藥品屢禁不止。
醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷會(huì)增加病情誤判的風(fēng)險(xiǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于智能手機(jī)的診斷既包括醫(yī)生的遠(yuǎn)程診斷,也包括用戶的自我診斷。自我診斷要基于龐大疾病數(shù)據(jù)庫(kù)的診斷系統(tǒng),國(guó)內(nèi)很多移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)都在嘗試建立這樣的自我診斷和學(xué)習(xí)系統(tǒng),如春雨掌上醫(yī)生、掌握健康等等。而遠(yuǎn)程診斷是患者和醫(yī)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道展開(kāi)的溝通、問(wèn)診,盡管很多人看好遠(yuǎn)程診斷,但醫(yī)療服務(wù)的特殊性決定了人們對(duì)診斷結(jié)果的重視程度,大部分診斷還是需要現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,這將成為線上診斷發(fā)展的主要障礙。
醫(yī)師資源是整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療的核心,但是優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源格外缺乏。國(guó)開(kāi)聯(lián)數(shù)據(jù)顯示:在用戶對(duì)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)不滿意原因占比分布情況中,37.9%的現(xiàn)有用戶覺(jué)得服務(wù)醫(yī)生不夠?qū)I(yè);33.9%的用戶認(rèn)為醫(yī)院不夠權(quán)威,33.1%的用戶是由于醫(yī)生服務(wù)響應(yīng)速度不夠快而不滿。此外,近十年,我國(guó)醫(yī)護(hù)人員數(shù)量增長(zhǎng)僅僅為1.5倍,醫(yī)生和醫(yī)療資質(zhì)的缺失也是企業(yè)和用戶共同的擔(dān)憂。
資本寒冬反映出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依然存在假冒偽劣產(chǎn)品泛濫、缺乏管理人才、醫(yī)患資源不匹配等問(wèn)題。但無(wú)論時(shí)代怎么變遷,人類對(duì)健康的需求都不會(huì)消失,而隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,阻礙移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的障礙或許會(huì)被人工智能技術(shù)鏟除。
人工智能——資本大佬的下一塊試金石?
隨著人工智能技術(shù)步入正軌,互聯(lián)網(wǎng)大佬、人工智能巨頭、旅游地產(chǎn)大鱷等多類企業(yè)開(kāi)始發(fā)力人工智能+大健康行業(yè),醫(yī)療領(lǐng)域又將掀起戰(zhàn)火?!叭斯ぶ悄?/span>+醫(yī)療”的布局是企業(yè)吞并未來(lái)大健康產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。
近日,騰訊與醫(yī)聯(lián)合資成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)——企鵝醫(yī)生宣布其北京自營(yíng)診所正式落地??v觀騰訊的醫(yī)療布局,其先后投資微醫(yī)、好大夫、丁香園、醫(yī)聯(lián)等企業(yè)。而后,騰訊又投資人工智能醫(yī)療公司體素科技,并于8月推出“騰訊覓影”,進(jìn)一步進(jìn)軍人工智能醫(yī)療領(lǐng)域。騰訊一步步對(duì)線上線下智慧醫(yī)院的精心建設(shè),展示了騰訊意圖實(shí)現(xiàn)醫(yī)療鏈條全覆蓋的決心。
百度與阿里兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也早已從“人工智能+醫(yī)療”領(lǐng)域著手進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)。百度于去年10月份推出了百度醫(yī)療大腦,而今年阿里健康研發(fā)的醫(yī)療AI產(chǎn)品“Doctor You”也正式推出。
眾所周知,百度醫(yī)療生態(tài)以大數(shù)據(jù)資源和處理能力為核心,其原因在于百度起家于搜索引擎,百度在大數(shù)據(jù)整合處理上更具優(yōu)勢(shì)。在人工智能+醫(yī)療方面,百度同樣結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算推出了百度大腦,其主要功能是通過(guò)海量醫(yī)療數(shù)據(jù)、專業(yè)文獻(xiàn)的采集與分析,輔助醫(yī)生完成問(wèn)診。如今,百度醫(yī)療將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)相結(jié)合,通過(guò)更加豐富的數(shù)據(jù)建立精準(zhǔn)的用戶健康畫(huà)像,從而提供更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
在人工智能+醫(yī)療方面,阿里健康研發(fā)出的“Doctor You” AI系統(tǒng),包括臨床醫(yī)學(xué)科研診斷平臺(tái)、醫(yī)療輔助檢測(cè)引擎、醫(yī)師能力培訓(xùn)系統(tǒng)等。其目的是讓人工智承擔(dān)專業(yè)醫(yī)生助手的工作,減輕醫(yī)生工作量。近日,阿里健康還宣布與華東三家醫(yī)院簽約,加速智慧醫(yī)療發(fā)展,加快人工智能應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域的落地。
整體而言,雖然現(xiàn)在AI醫(yī)療的產(chǎn)品大多尚不成熟,也還沒(méi)有大規(guī)模應(yīng)用的產(chǎn)品。但是從BAT在人工智能+醫(yī)療領(lǐng)域的精心布局我們不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)療大健康領(lǐng)域市場(chǎng)是一個(gè)巨大的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,非常值得深耕。而大健康產(chǎn)業(yè)伴隨科技進(jìn)步的同時(shí),AI必將會(huì)使行業(yè)洗牌,這座正在等待挖掘的礦山極有可能孕育出一只新的獨(dú)角獸。
更多相關(guān)資料,請(qǐng)?jiān)斠?jiàn):國(guó)開(kāi)聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)深度研究報(bào)告》
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