伴隨著傳統(tǒng)家電廠商、通信廠商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、智能硬件廠商的齊力推動(dòng),國內(nèi)智慧家庭市場迅速升溫,行業(yè)逐漸迎來爆發(fā)期。但與此同時(shí),當(dāng)前智慧家庭行業(yè)仍面臨廠商自立平臺(tái)、產(chǎn)品難以互聯(lián)互通等諸多瓶頸和不足,相關(guān)企業(yè)接下來仍需開放互動(dòng)界面、擴(kuò)大合作廠商、進(jìn)行軟硬整合、重視消費(fèi)者體驗(yàn),從而推動(dòng)智慧家庭產(chǎn)品更好地進(jìn)入千家萬戶。
智慧家庭成產(chǎn)業(yè)追逐風(fēng)口
近年來智慧家庭成為家電業(yè)和智能硬件等眾多企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),國內(nèi)外各巨頭們及新興創(chuàng)業(yè)公司爭相進(jìn)入這一領(lǐng)域,以谷歌、蘋果、三星以及國內(nèi)海爾、華為、BAT等為首的一大批企業(yè)都在這一市場積極布局。
在國內(nèi)智慧家庭熱潮中,傳統(tǒng)家電企業(yè)被視為主要推手之一。比如家電廠商海爾自2014年推出U+智能生活操作系統(tǒng),2016年底推出智能家庭專屬操作系統(tǒng)UHomeOS。2017年11月28日,海爾還發(fā)布了智慧家庭行業(yè)首個(gè)人工智能解決方案。此外,海爾還聯(lián)合多家廠商共同啟動(dòng)海爾U+智慧家庭“+AI Family”計(jì)劃。隨著家電廠商的積極發(fā)力,大型家電在家中地位與扮演的角色有所改變,冰箱、電視和洗衣機(jī)等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品都正在變得更加智能。
正處于風(fēng)口浪尖的樂視網(wǎng)近日也發(fā)布公告稱,控股子公司樂視致新擬將名稱變更為“新樂視智家電子科技(天津)有限公司”,未來,新樂視智家將成為智慧家庭互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營商,以智能大屏為中心,整合智能硬件和智能家居,打造智慧家庭。
許多通信設(shè)備企業(yè)、智能硬件廠商也爭相向智慧家庭戰(zhàn)略進(jìn)軍。2017年3月,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)斐訊宣布開啟智慧家庭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并在近日向外界推出一系列智能硬件產(chǎn)品。
智慧家庭概念目前在國內(nèi)正開始逐漸落地,包括一些家電廠商、通信企業(yè)還有一批新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都已開始以單品觸發(fā)市場,隨著這些單品陸續(xù)上市,將激發(fā)起消費(fèi)者對智慧家庭各個(gè)領(lǐng)域的需求。
從家電銷售環(huán)節(jié)來看,近年來智能家電產(chǎn)品增速明顯。當(dāng)前智能家居的消費(fèi)趨勢越來越明顯,2017年也被業(yè)內(nèi)視為智能化電器的普及元年。以空調(diào)為例,從蘇寧體系的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,直聯(lián)WiFi的空調(diào)銷售占比從去年一季度的40%提升到今年的70%。這種智能化的應(yīng)用不僅出現(xiàn)在空調(diào),也出現(xiàn)在冰箱、洗衣機(jī)、廚電等領(lǐng)域。
除了彩電等消費(fèi)類電子的智能化普及幾乎100%,蘇寧渠道空調(diào)冰箱洗衣機(jī)等大白電的智能型產(chǎn)品已經(jīng)從35%提升到60%左右,并且速度還在加快。
語音助理開啟行業(yè)新藍(lán)海
順應(yīng)智慧家庭浪潮,當(dāng)前許多家庭自動(dòng)化裝置、掃地機(jī)器人、播放器、音響、智能插座等產(chǎn)品,都開始采用多種與人互動(dòng)模式(透過手持裝置/語音/影像),從而讓這類型的智能化產(chǎn)品能真正融入生活中。其中,語音助理已可確認(rèn)成為下一世代人機(jī)溝通的接口,憑借更加直覺的溝通模式和智能控制,將為使用者帶來更好的生活和工作體驗(yàn)。
強(qiáng)化互動(dòng)是智慧家庭概念確切融入生活中方式之一,未來家中各種設(shè)備都有機(jī)會(huì)直接內(nèi)建語音溝通能力。目前,全球四大語音助理龍頭廠商Amazon、Google、Microsoft與Apple,以及中國的許多廠商都相繼投入語音助理的開發(fā)行列。
廠商相繼投入開發(fā)語音助理,都是希望能將自家產(chǎn)品進(jìn)行人機(jī)溝通的提升,或能在未來以語音助理成為更多服務(wù)的串接點(diǎn)。2017年語音控制已逐漸落實(shí)在各產(chǎn)品中,不論設(shè)備廠商選擇哪一家語音控制系統(tǒng),都已可確定語音控制將是未來智能家庭中重要的人機(jī)接口之一,原因在于語音是最為直觀的人類行為,透過問答和提出要求進(jìn)行設(shè)備控制和管理將會(huì)是趨勢。
國內(nèi)智慧家庭市場2017年掀起智能音箱熱潮。智能音箱產(chǎn)品在國內(nèi)成為熱點(diǎn),是由于它具有很強(qiáng)的人機(jī)交互功能,未來有望成為智慧家庭的一大入口。
針對當(dāng)前愈演愈烈的智慧家庭及人工智能熱潮,國開聯(lián)認(rèn)為,在技術(shù)層面,源于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的突破,大大推進(jìn)了人工智能本身發(fā)展以及與行業(yè)融合的進(jìn)程。目前全球大部分人工智能公司都在尋找AI的應(yīng)用場景,因?yàn)?/span>AI為各行業(yè)賦能才是其最大價(jià)值。包括人類的衣食住行,智能家居是人工智能應(yīng)用的主要場景之一。在智能化普及后,AI也將深度融合進(jìn)去,比如在交互層面,可以通過語音識(shí)別等方式實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)互通等瓶頸猶待破解
雖然智慧家庭市場當(dāng)前看似一片紅火,但不容忽視的是,在喧囂背后,許多產(chǎn)品的市場銷售以及用戶滿意度等都并不理想,真正為消費(fèi)者所認(rèn)可的爆款產(chǎn)品依然有限,這也在一定程度上致使智慧家庭概念陷入“叫好不叫座”的窘境。
傳統(tǒng)家電企業(yè)進(jìn)軍智慧家庭面臨四大障礙。首先,許多家電產(chǎn)品仍未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)功能;其次,為實(shí)現(xiàn)智能操控,各家產(chǎn)品都推出手機(jī)軟件,但用戶并不希望安裝太多軟件;再次,產(chǎn)品之間互不兼容,互聯(lián)互通難以實(shí)現(xiàn);最后,還要面臨一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的野蠻侵襲。
當(dāng)前智慧家庭市場似乎難有爆發(fā)性成長,最主要原因依舊為:廠商自立平臺(tái)、產(chǎn)品多樣、使用接口混亂與用戶體驗(yàn)無法保有持續(xù)性等,導(dǎo)致使用者對設(shè)備的擴(kuò)充不易且管理不便。
隨著智能家庭應(yīng)用場景雛形逐漸成形,許多開發(fā)商往往低估硬件開發(fā)困難度,許多構(gòu)思和想要實(shí)踐的理想,往往在硬件開發(fā)過程中受到挫折。其中包括技術(shù)上的困難,例如光是要讓產(chǎn)品能連網(wǎng),就必須經(jīng)過大量認(rèn)證和測試,一連串所需達(dá)成的前提步驟會(huì)讓廠商卻步;或產(chǎn)品的芯片在開發(fā)前,往往必須先支付高額授權(quán)金,自行開發(fā)IC所需承擔(dān)成本更是高得嚇人等。
智慧家庭市場推廣沒有如想象中順利,歸根結(jié)底還是在于破碎化和多樣性程度相當(dāng)高。雖然過往有眾多聯(lián)盟成立(多由芯片廠商帶頭),但聯(lián)盟當(dāng)中的各廠商依舊會(huì)有許多自家系統(tǒng)和使用情境的想象,因此即使有聯(lián)盟成立或進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)訂定希望解決此事,但依舊很難在短時(shí)間內(nèi)改變。另外,智慧家庭雖然針對個(gè)人和各個(gè)家庭進(jìn)行訂制化需求,但產(chǎn)品技術(shù)面和系統(tǒng)操作多樣性等導(dǎo)致的問題,使得消費(fèi)者在家中的體驗(yàn)會(huì)中斷和缺乏連貫性,對消費(fèi)者反而是徒增麻煩。
為此,國開聯(lián)建議,智慧家庭行業(yè)接下來需要進(jìn)一步擴(kuò)大合作廠商(如策略聯(lián)盟),開放互動(dòng)界面(API互聯(lián)),打造標(biāo)準(zhǔn)組織,并進(jìn)行軟硬整合,完備云端環(huán)境,回歸重視消費(fèi)者體驗(yàn)。
智慧家庭最重要的是家庭硬件的智能化聯(lián)動(dòng),并結(jié)合云平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)給用戶帶來良好的智慧體驗(yàn)。企業(yè)單打獨(dú)斗并不能滿足用戶全部智能化需求。智慧家庭市場的普及,需要產(chǎn)業(yè)界各方以開放心態(tài)來構(gòu)建完整生態(tài),使不同廠家的智能硬件設(shè)備通過有機(jī)連接實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,從而為用戶提供更為完整和便捷的智能生活體驗(yàn)。
更多相關(guān)資料,請?jiān)斠姡簢_聯(lián)發(fā)布的《中國智能傳感器行業(yè)投資策略與未來趨勢報(bào)告(2017版)》
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