1月15日,作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一年一度的科技風向標,2018微信公開課PRO版在廣州舉辦。微信團隊首次披露了小程序上線一年來的成績單:58萬個小程序、1.7億日活用戶、覆蓋逾100萬開發(fā)者和2300個第三方開發(fā)平臺,一個開放而生機勃勃的移動互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)正在形成,且持續(xù)保持快速迭代。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)的命脈
線上流量已被互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分殆盡。BAT占據(jù)了搜索、電商和社交三大流量入口約80%的流量。對創(chuàng)業(yè)者來說,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起時跑馬圈地的黃金時代已經(jīng)過去。不僅自然流量被攫取殆盡,花錢買流量的成本也在不斷走高,營銷獲客的費用是toC類互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的大頭支出。線下流量的戰(zhàn)爭早就戰(zhàn)火紛飛,今年三大風口:共享單車、共享充電寶以及無人自助設備,無不是在搶占線下流量。用設備獲取線下流量需要大量資金堆高密度,技術(shù)杠桿作用有限,并不是開發(fā)者擅長的戰(zhàn)場。
小程序撬動9億流量紅利
流量屬性跟場景形式、用戶心態(tài)有關(guān),撬動流量的方式也不同。小程序的流量依賴微信生態(tài),天生帶社交屬性,這意味著利用好社交心理,可以通過社交網(wǎng)絡獲得裂變式的爆發(fā)。
微信生態(tài)中有完善的支付體系、卡券營銷體系、公眾號的內(nèi)容體系。用戶可以通過40多個入口進入小程序,這些入口分布在搜索框、發(fā)現(xiàn)頁、訂閱號、服務號、二維碼等地,換言之,小程序就像微信中的“任意門”,打通了微信的支付、卡券和內(nèi)容體系。通過小程序,開發(fā)者可以非常靈活地調(diào)用微信生態(tài)內(nèi)的基礎(chǔ)設施,完成各種高維度的交互。本質(zhì)上來說,微信就像是準備好一切基礎(chǔ)設施和客流量的“大商場”,而小程序是創(chuàng)業(yè)者可拎包入駐的“商鋪”。
強社交才是流量掘金的正確姿勢
99%的小程序無法充分利用微信流量紅利,要刺激流量爆發(fā),必須有效利用社交心理學。強社交相關(guān)的小程序可以低成本、最大化地抓取微信流量,爆發(fā)力最強,是微信流量掘金的正確姿勢。
比如在電商流量極貴的時代,社交電商“拼多多”就依靠巧妙地利用微信生態(tài)中的社交流量,在正式上線一年半左右就拿到了 1 億付費用戶,月 GMV 超過 40 億。而 9 億流量能撐起的想象空間肯定不止于此,小程序電商無疑為更多創(chuàng)業(yè)者開放了成為下一個“拼多多”的機會。
大公司的防御性布局也能躺著獲取流量
大公司已經(jīng)擁有品牌知名度,用戶可以主動搜索進入小程序,而品牌連鎖還享受了LBS入口的福利,“大公司+小程序”是1+1>2的組合。”
途家、同程、藝龍、攜程、愛奇藝、京東等大公司在小程序剛推出之初,在前景不明、不知道什么內(nèi)容合適小程序的情況下,他們還是選擇了覆蓋小程序,不放過任何渠道。對于旅游業(yè)來說,20年前,電話是第一入口,所以呼叫中心要做好。后來有了PC、APP和h5,甚至微信錢包入口。因此,當微信開始構(gòu)建小程序這個生態(tài)的時候,各大公司紛紛搶占一席之地和先發(fā)優(yōu)勢。
事實證明,小程序這個入口的表現(xiàn)并不差:用戶留存僅次于APP并優(yōu)于H5、訂單量已達到主程序的一成、GMV的產(chǎn)出上跟H5已基本持平,這說明小程序很有潛力成為一個粘性頗高的渠道。
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